Speaking
El micrófono no funciona en Speaking
Comprueba permisos, conflictos de audio y ajustes del sistema cuando Valdeza no puede acceder al micrófono.
Sin permiso de micrófono, Valdeza no puede grabar tu respuesta. Sigue estas comprobaciones en orden antes de contactar con soporte.
Comprobaciones
1. Permiso de micrófono
La app solicita acceso al micrófono la primera vez que intentas grabar. Si lo denegaste, debes activarlo manualmente:
- Android: Ajustes → Aplicaciones → Valdeza → Permisos → Micrófono → Permitir.
- iPhone: Ajustes → Valdeza → Micrófono → activar.
2. Micrófono usado por otra app
Si otra aplicación (videollamada, grabadora, etc.) está usando el micrófono, Valdeza puede no acceder a él. Cierra las apps que puedan estar grabando y vuelve a intentarlo.
3. Auriculares
Algunos auriculares Bluetooth pueden interferir con el micrófono de Valdeza. Prueba desconectando los auriculares y usando el micrófono integrado del teléfono.
4. Reiniciar la app
Cierra Valdeza completamente desde el gestor de aplicaciones y vuelve a abrirla.
5. Reiniciar el dispositivo
Un reinicio completo del teléfono puede resolver conflictos de recursos de audio.
6. Ajustes del sistema
Algunos modelos tienen opciones de “acceso al micrófono para todas las apps” en Ajustes de privacidad. Comprueba que no esté desactivado globalmente.
7. Compatibilidad
Si el error persiste en un dispositivo muy antiguo o con versión de sistema operativo muy baja, puede haber un problema de compatibilidad. Indica modelo y versión al contactar con soporte.
Qué debería ocurrir: al pulsar Grabar, la app muestra el indicador de grabación activa y capta el audio.